Condiciones de Venta:
1. Los pedidos serán preparados y enviados una vez que el pago se hace efectivo en nuestra cuenta bancaria.
2. Los precios se encuentran expresados en dólares americanos ya que la farmacia online se encuentra registrada en la Republica de Panamá.
3. Los medios de pago son los siguientes:
a. Cartera de pago: Zelle.
b. Transferencia bancaria al nuestro banco en los Estados Unidos, cuyos datos se pueden suministrar una vez confirmada la orden de compra.
c. Pago en efectivo previo acuerdo.
4. Los tiempos de entrega de cada producto, serán informados una vez recibida el pedido, los cuales se realizarán en despachos parciales (hasta un máximo de USD $100.00 de valor declarado); esto en cumplimiento con las regulaciones aduanales de valor declarado para medicamentos importados en Venezuela a titulo personal.
5. La entrega del producto se realiza en la dirección de entrega mencionada en el pedido. Seguros Internacionales les mantendrá informados del proceso logístico hasta definir fecha y horario de entrega estimado.
6. Para mercancías refrigeradas, los pedidos son consolidados los jueves de cada semana y despachados los lunes siguiente. Las entregas en la ciudad de Caracas son realizadas el viernes siguiente al despacho y el cliente debe contar con un envase para refrigeración o en su defecto colocar inmediatamente en un refrigerados según las condiciones de almacenamiento del medicamento.
7. Respecto a la entrega de refrigerados, es necesario que el proceso sea expedito con máximo 20 minutos de espera. De lo contrario, el pedido debe devolverse a nuestras instalaciones para que los productos vuelvan a su cadena de frio y se coordine una nueva fecha y horario de entrega.
8. Si el cliente requiere factura para solicitar reembolso de seguro, esta debe ser solicitada al momento de ordenar la compra, a fin de gestionar el sello de esta en original.